Corte di Appello di Perugia - Ministero della Giustizia
La Carta dei Servizi si rivolge a tutti coloro che hanno rapporti con la Corte d’Appello di Perugia (nel seguito denominata per brevità Corte) e rappresenta uno degli strumenti attraverso i quali si facilita l’accesso e la comprensione dei servizi erogati all’utente finale, sia esso cittadino, professionista o altra organizzazione.
La Carta si pone come strumento informativo in grado di guidare gli utenti attraverso la struttura degli uffici della Corte e i servizi offerti; rappresenta, altresì , un impegno ad erogare servizi di qualità, attraverso un percorso interno di verifica ed analisi finalizzato alla concretizzazione degli impegni della struttura che coinvolge magistrati, responsabili amministrativi, operatori ed utenti.
La Carta fornisce agli utenti informazioni dettagliate sui principali servizi attivi e istruzioni su come accedervi e fruirne. Tutto ciò al fine di razionalizzare gli accessi agli uffici, di ridurre gli errati contatti, limitare i tempi di attesa. Essa, quindi, rappresenta un tentativo di abbattere le quotidiane barriere tra Cittadino/Utente e Ufficio Giudiziario, che ostacolano un’interazione chiara, diretta e semplice tra gli stessi.
Carta dei Servizi
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